Головне сьогодні
Робота із цільовою аудиторією: що треба знати про пацієнта
Консультація підкаже: яка інформація про споживача впливає на реальні рішення закладу, як зрозуміти аудиторію завдяки маркетинговим дослідженням та що запропонувати споживачу, щоб він обрав саме ваш заклад
Документація системи управління якістю в багатопрофільному ЗОЗ: як упровадити і підтримувати
Алгоритм, який «оживить» систему управління якістю в ЗОЗ. Отримаєте чіткі критерії оцінки, побачите типові помилки на практиці й зрозумієте, як їх уникнути
Документація системи управління якістю в багатопрофільному ЗОЗ: як упорядкувати
Система якості в ЗОЗ без «паперової імітації». За роз’ясненням експерта впорядкуєте документи, приберете дублювання та розподілите відповідальність. Використайте готові інструменти: моделі, таблиці та матриці для швидкого запуску
Відновлення професійної діяльності
З’ясуєте, коли відновлювати профдіяльність обов’язково та як направити на спеціалізацію й оформити роботу під час навчання. Врахуйте ключове обмеження: до відновлення працівника можна прийняти лише на посаду стажиста
Обшук у ЗОЗ: стратегія і тактика виживання
Рекомендації, як пережити обшук у ЗОЗ спокійно, з гідністю і без наслідків. Дізнаєтеся, що шукатимуть слідчі і як забезпечити захист. Зможете аргументувати свої права та навчите персонал безпечної поведінки
«Червоні прапорці» в ЗОЗ: як вчасно виявити і зупинити кризу
Криза в медзакладі не виникає раптово. «Червоні прапорці» з’являються у показниках і процесах зазвичай за 3–6 місяців до критичної точки. На вебінарі підкажемо, як розпізнати загрозу раніше, ніж вона стане проблемою
