Як відкрити контакт-центр у ЗОЗ

Рекомендації експерта, як підготуватися до відкриття контакт-центру у своєму закладі охорони здоров’я. Поради щодо технічної бази, приміщення й документації

Юлія Кізюн
менеджер з підбору та адаптації персоналу медичної мережі «Добробут», методист відділу організаційної роботи Центру розвитку медсестринства МОЗ, консультант із доступності та якості медичної допомоги та сервісної комунікації, член ГО «Медичні лідери», Київ

Щоб прочитати публікацію, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його — зареєструйтеся та отримайте демодоступ