Як налаштувати ефективну роботу рецепції медзакладу
Рекомендації з добору і навчання адміністраторів рецепції. Визначення способів і стратегій комунікації з клієнтами. Вимірювання навантаження на адміністраторів. Контроль роботи рецепції. Безпека персональних даних