Планування діяльності ЗОЗ — одна з ключових управлінських функцій, що визначає його стратегічний та операційний розвиток. Саме через планування керівництво формує цілі закладу, визначає завдання для персоналу й забезпечує узгодженість дій усіх працівників.
Планування як комплексний управлінський процес фактично формує бачення майбутнього стану організації та вибір оптимальних інструментів для того, щоб його досягнути. Які плани розробляти в ЗОЗ та які чинники при цьому враховувати, пояснимо далі.
Чинники, що впливають на планування
По суті, планування діяльності ЗОЗ — це системний процес формування:
- цілей;
- завдань;
- ресурсного забезпечення;
- очікуваних результатів,
спрямований на ефективне функціонування закладу, підвищення якості медичних послуг і раціональне управління ресурсами.
Планування має відповідати стратегічним напрямам розвитку системи охорони здоров’я та цілям територіальної громади, у межах якої працює ЗОЗ.
