Зміст

Головне у вересні

Оновлено 02.09.2024

У головному у вересні знайдете рішення робочих ситуацій, форми, зразки, довідники, відеороз’яснення, найважливіші новини та оголошення, які допоможуть якнайліпше організувати надання медичної допомоги з огляду на зміни в законодавстві.

У цьому місяці пропонуємо ознайомитись із оновленим порядком проведення конкурсу на посаду керівника ЗОЗ, ділимося порадами з організації поліпшеного сервісного обслуговування та вчимося відповідати на претензії НСЗУ. У фокусі також рекомендації щодо кількості медичних директорів у ЗОЗ і зміни до державних будівельних норм, які запрацюють із жовтня.

Бажаємо переможної осені і тримаємося разом!

НОВИНИ

Робочі ситуації

Галина Бєлікова

експерт із кадрових питань

Як проводити конкурс на посаду керівника ЗОЗ за оновленим порядком

Ознайомтеся з порядком проведення конкурсу на посаду керівника державного та комунальгого ЗОЗ. Нагадуємо, що 25 липня змінилися вимоги до складу конкурсної комісії, кандидатів на посаду директора/гендиректора, етапи конкурсу, процедура подання документів та оголошення результатів відбору

Юлія Кізюн

менеджер з підбору та адаптації персоналу медичної мережі «Добробут», методист відділу організаційної роботи Центру розвитку медсестринства МОЗ, консультант із доступності та якості медичної допомоги та сервісної комунікації, член ГО «Медичні лідери»

Як організувати сервісне обслуговування пацієнтів і відвідувачів ЗОЗ

Скористайтеся порадами експерта, щоб організувати клієнтський сервіс, який допоможе підвищити якість медичної допомоги, створити позитивний імідж закладу й отримати конкурентну перевагу на ринку медичних послуг

Олег Юдін

адвокат, Голова Ради захисту прав лікарів

Як відповідати на претензії НСЗУ

Візьміть на озброєння поради адвоката, щоб дотримати закону і захистити свій заклад у випадку претензій НСЗУ. У консльтації знайдете порядок опрацювання претензій НСЗУ щодо повернення коштів через порушення умов договорів

Юрій Юров

експерт із професійної класифікації

Чому експерти не радять призначати кількох медичних директорів в одному ЗОЗ

Закон дає підприємствам право самостійно визначати свою організаційну структуру, установлювати чисельність працівників і штатний розпис. Утім експерти з професійної класифікації рекомендують обмежитися одним медичним директором на заклад. Чому — читайте в консультації

Владислав Смірнов

голова ГО «ЕАЦ» «Медичний Конструктор», співавтор нових ДБН для закладів охорони здоров’я

Зміни в будівельних нормах для ЗОЗ, що діятимуть із 01.10.2024

Перегляньте оновлені вимоги до складу, розміщення і площ медичних приміщень. Розробники Зміни № 1 до ДБН В.2.2-10:2022 оновили посилання на документи, додали нові терміни, розширили перелік приміщень, які можна розміщувати в цокольних, підвальних і підземних поверхах ЗОЗ і додали новий розділ про стоматологічні приміщення

форми та зразки

ДОВІДНИКИ

Вебінари

ВІДКРИТІ РЕЄСТРАЦІЇ

11 вересня

Ліцензування медичної практики:
тримаємо руку на пульсі змін

12 вересня

Організація обігу лікарських засобів і медичних виробів у закладі охорони здоров'я

3 жовтня

Як побудувати систему управління якістю медичної допомоги

26 вересня

Платні послуги по-новому: як підготуватися керівнику ЗОЗ

ШПАРГАЛКИ

Дев’ять порад, як користуватися системою «Експертус Медзаклад» під час відключень світла

ЕКСПЕРТНА ПІДТРИМКА

Експертна підтримка через звернення до Онлайн-помічника доступна користувачам Системи з VIP-версією. Ми розглядаємо ваші робочі ситуації в режимі реального часу та готуємо рішення складних кейсів за два дні.

Щоб лишити звернення, тисніть на кнопку Онлайн-помічника.