Мета системи мотивації персоналу — пов’язувати цілі підприємства і працівників. Для цього працівникам необхідно усвідомлювати цілі та мати змогу впливати на свій дохід. Один із методів, як це зробити, — упровадити KPI.
KPI (Key Performance Indicators, з англ. — ключові показники ефективності) — це індикатори, що показують, як конкретний працівник або цілий підрозділ досягає поставленої мети під час щоденної роботи
KPI дає змогу відстежувати ефективність, продуктивність та інші критерії діяльності підприємства, а також оцінювати й коригувати їх. Розгляньмо, як упровадити таку систему мотивації в закладі охорони здоров’я.
Оцініть «за» і «проти»
Упровадите в закладі KPI — отримаєте переваги, як-от:
- прозорість — мотивація працівників напряму залежатиме від досягнення певних цілей;
- 100%-ва орієнтація на результат — працівник отримає додаткову винагороду лише за умови, що його дії були результативними;
- керованість — дії працівників будуть спрямовані та скориговані, ...