Як урегулювати конфлікт інтересів, коли працівник i керівник закладуродичі

СИТУАЦІЯ У закладі охорони здоров’я працює подружжя: дружина — головний лікар, а чоловік — інженер-програміст. Чоловік підпорядковується заступнику головного лікаря. Чи є тут конфлікт інтересів? РІШЕННЯ Законодавство обмежує спільну ро...

Як керівнику КНП запобігти конфлікту інтересів під час преміювання

Визначте порядок призначення премій та інших стимулюючих виплат керівнику та близьким особам, за якого уникнете конфлікту інтересів й успішно пройдете антикорупційну перевірку. З’ясуйте, на що слід звернути увагу під час візиту Нацполіції до комунального чи державного медзакладу з приводу оплати праці

Як урегулювати конфлікт у разі лікарської помилки

Керівник лікарні Семен Петрович завжди дбав, аби пацієнти отримували якісну медичну допомогу. Та все ж сталося те, чого він боявся найбільше, — на одного з лікарів закладу поскаржився пацієнт. Лікар, мовляв, припустився медичної помилки, i це призвело до...

Управління конфліктами в ЗОЗ

Перетворіть конфлікти в ЗОЗ на можливість для розвитку й удосконалення. Експерт розкриє причини непорозумінь у медичному середовищі й підкаже, як запровадити системний підхід до управління конфліктами. Так поліпшите психологічний клімат у колективі, створите безпечне середовище для пацієнтів i персоналу, підвищите ефективність роботи

Як урегулювати трудові відносини в разі реорганізації ЗОЗ через приєднання

Роз’яснення експерта, як дотримати кадрового законодавства під час реорганізації закладу шляхом приєднання. Повідомлення працівників про зміни. Оформлення трудових відносин i скорочення штату без порушень. Нині багато закладів зазнають реорганізації i перед керівниками постають усе нові проблеми

Як діяти керівнику ЗОЗ, якщо працівники страйкують

СИТУАЦІЯ Половина працівників КНП 01.07.2020 повідомили тимчасового виконувача обов’язків директора про початок страйку в робочий час з вимогою до голови районної ради звільнити керівника. Лікарі, які беруть участь у страйку, відмовляються надавати послуг...

Як урегулювати відносини з контрагентами в разі реорганізації медзакладу

Медзаклад, який співпрацює із закордонною європейською клінікою, реорганізується через приєднання до іншого ЗОЗ. Розповідаємо, чи можлива подальша співпраця з іноземним партнером після завершення реорганізації

Чи допускати до госпіталізованого пацієнта під час карантину родичів i правоохоронців

СИТУАЦІЯ Лікувальний заклад не приймає хворих на COVID-19. Чи забороняти протягом карантину відвідувати ЗОЗ родичам пацієнтів та працівникам правоохоронних органів з метою проведення слідчих дій? РІШЕННЯ Пацієнт, який перебуває на стаціонарному лікуванні...

Чи можуть родичі померлого працівника отримати компенсацію за невикористану відпустку

Так. Із 19 липня 2022 року діє редакція частини 6 статті 24 Закону України «Про відпустки» від 15.11.1996 № 504/96-ВР, яка передбачає відповідну норму: У разі смерті працівника грошову компенсацію за всі невикористані ним дні щорічних відпусток, а так...

Як зменшити зарплату заступнику керівника закладу охорони здоров’я

СИТУАЦІЯ Є потреба зменшити заробітну плату заступнику керівника закладу охорони здоров’я. Як обґрунтувати зміну його посадового окладу з 5% нижче від окладу керівника на 15% за задовільного фінансового стану закладу? РІШЕННЯ Жоден нормативний акт не ...

Як поводитись керівнику під час слідчих та оперативно-розшукових дій у закладі

Візит правоохоронців до закладу охорони здоров’я навряд чи можна назвати приємною подією. Спробуємо розібратися, які можуть бути підстави для таких візитів i як поводитися працівникам медичних установ під час слідчих та оперативно-розшукових дій. Попри гу...

Використовуємо концепцію ненасильницького спілкування, щоб запобігти конфліктам

Концепція ненасильницького спілкування. Позитивний клімат у колективі та дружні стосунки з колегами. Конфлікти на роботі негативно впливають на якість виконання обов’язків

Навіщо керівнику закладу організовувати позапланову перевірку Держлікслужбою

Якщо керівник новоутвореного ЗОЗ небайдужий до своїх обов’язків i прагне якісно організувати роботу установи та працівників, він має право організувати позапланову перевірку органом ліцензування — Держлікслужбою. Позапланова перевірка допоможе...

Чи може керівник КНП відправити працівника на боротьбу з COVID-19 в іншу лікарню без його згоди

Перевести працівника на іншу роботу на тому самому підприємстві, в установі, організації, а також на роботу на інше підприємство, в установу, організацію або в іншу місцевість, хоча б разом з підприємством, установою, організацією, можна лише за згодою пр...

Як урегулювати надання послуг з остеопатії та кінезіології

Медичний центр має ліцензію на всі види стоматологічних послуг. Розглядає можливість системного лікування пацієнтів, що включає остеопатичну корекцію та кінезіологічне лікування. Як урегулювати таку діяльність — розповідає експерт. Чи має право заклад зап...

Як урегулювати орендні відносини на час війни

У консультації описано три сценарії, які допоможуть: орендарям — знизити платіжний тягар, орендодавцям — врегулювати відносини в полі закону, обом сторонам — пролонгувати договори в умовах війни. Сценарії стосуються як державного/комунал...

Як проводити конкурс на посаду керівника ЗОЗ за оновленим порядком

Оголошення про конкурс й етапи його проведення. Склад i повноваження конкурсної комісії. Вимоги до кандидатів на посаду керівника державного та комунального ЗОЗ. Подання документів через Єдиний портал вакансій. Розгляд пропозицій учасників конкурсу та визначення переможця

Працівники вимагають скоротити робочий тиждень: дії керівника

СИТУАЦІЯ Частина трудового колективу написала звернення на ім’я керівника закладу охорони здоров’я про недоцільність шестиденного робочого тижня. Мовляв, у робочу суботу до них приходить мало пацієнтів. При цьому кількість робочих годин на тиждень не...

Як керівнику ЗОЗ організувати ефективний менеджмент

Основні принципи організації роботи ЗОЗ. Розробка стратегії розвитку. Способи налагодити сервіс i комунацію з пацієнтами. Налагодження взаємодії між структурними підрозділами ЗОЗ. Засади ефективного партнерства i лідерства

Як делегувати право підпису на час відпустки керівника ЗОЗ

Погодження кандидатури в. о. керівника ЗОЗ. Делегування права підпису i документування. Зразки документів. Підказки для директора i головбуха. Не підписуйте документів під час відпустки. Податківці можуть визнати це порушенням i застосувати штраф. Ліпше убезпечтеся від спорів i передоручіть обов’язки заступникам