Управління конфліктами в ЗОЗ
Перетворіть конфлікти в ЗОЗ на можливість для розвитку й удосконалення. Експерт розкриє причини непорозумінь у медичному середовищі й підкаже, як запровадити системний підхід до управління конфліктами. Так поліпшите психологічний клімат у колективі, створите безпечне середовище для пацієнтів і персоналу, підвищите ефективність роботи