Реєстраційно-контрольна картка
Форма наведена згідно з додатком 1 до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, у медіа, затвердженої постановою КМУ від 14.04.1997 № 348
Усі пропозиції, заяви і скарги, що надійшли, приймате і централізовано реєструйте в день їх надходження на реєстраційно-контрольних картках, придатних для оброблення персональними комп’ютерами. Пропозиції, заяви і скарги, що надійшли у неробочий день та час, приймайте і реєструйте наступного після нього робочого дня
