Чинне законодавство не встановлює нормативів часу на одного пацієнта під час звернення до лікаря, що надає первинну медичну допомогу, — терапевта, педіатра, сімейного лікаря. Кожен заклад самостійно обирає оптимальний час, що є достатнім і необхідним для огляду одного пацієнта. Для когось це 15 хвилин, а для когось — пів години.
Реєструвати пацієнтів на прийом до лікаря повинен реєстратор медичний, а не сам лікар
До завдань та обов’язків реєстратора медичного входить:
- запис хворих на прийом до лікарів;
 - реєстрація викликів лікарів додому,
 - надання відвідувачам закладу охорони здоров’я довідки щодо порядку роботи закладу, про час і місце прийому лікарів;
 - забезпечення правильного ведення та зберігання медичних карток амбулаторних хворих;
 - своєчасний добір і доставка медичної документації до кабінетів лікарів;
 - оформлення листків і довідок тимчасової непрацездатності, ведення їх реєстрації та обліку;
 - сортування та розклад результатів лабораторних досліджень, електрог...