СИТУАЦІЯ
Звільнений працівник періодично вимагає копію одного і того самого документа. На перший запит він отримав відповідь рекомендованим листом без опису. Згодом колишній роботодавець надав йому відповідь на майже аналогічний запит, також рекоменодованим листом, однак уже з описом та повідомленням про вручення. Чи можна відмовити запитувачу у видачі копії того самого документа в разі повторних звернень?
РІШЕННЯ
Один і той самий орган не розглядає повторні звернення від одного і того ж громадянина з одного й того самого питання, якщо перше звернення вирішене по суті (ч. 2 ст. 8 Закону про звернення громадян, затвердженого від 02.10.1996 № 393/96-ВР).
Якщо заклад охорони здоров’я надав належно засвідчені копії документів, які запитував колишній працівник, то повторні звернення щодо надання таких документів не розглядайте. У разі повторного звернення достатньо написати, що відповідь по суті надана офіційний листом ЗОЗ із зазначенням реквізитів згідно з Журналом реєстрації вихідної коре...